V případě nespokojenosti garantujeme vrácení peněz do 10 dní od nákupu kurzu. Začali jste studovat a zjistili jste, že obsah neodpovídá vašim představám. Můžete si prohlédnout až 20 % obsahu kurzu a pokud zjistíte, že neodpovídá vašemu očekávání, napište nám a my vám vrátíme uhrazený finanční obnos. Toto se nevztahuje na kurzy, jejichž obsah byl shlédnut z více než 20 % a na on-line webináře.

  • Co je potřeba udělat pro vrácení peněz?

    Na emailovou adresu [email protected] zašlete email, který bude obsahovat: 1. Důvod nespokojenosti 2. Potvrzení o nákupu kurzu (v případě, že doklad o nákupu kurzu nemáte, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na [email protected]. V ideálním případě s námi prosím komunikujte z emailové adresy, která je svázána s vaším účtem na Okedu.cz.

  • Kdy dostanu své peníze zpět?

    Částku vám vrátíme co nejdříve, nejpozději však do 14 dní.

  • Zneužití garance vrácení peněz

    Vyhrazuje si právo odepřít vrácení peněz v případě podezření ze zneužití této garance.